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特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
一般社団法人Luvtelli
・ 運営統括責任者名
細川 モモ
・ 郵便番号
103-0027
・ 住所
東京都中央区日本橋3−2−14 KNビル4F
・ 商品代金以外の料金の説明
●代引き手数料 1万円未満324円・3万円未満432円・10万円未満648円・30万円まで1,080円 ●振込手数料 ●送料(30,000円以上お買い上げの場合は無料) 【宅急便(ヤマト運輸)】 北海道 700 中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根) 500 四国(香川・徳島・愛媛・高知) 600 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 700 沖縄 1000 上記以外の地域 420 ※1回のご注文料金が3万円以上で送料無料となります。 ※代引きご希望の場合は代引き料金を頂戴いたします。 ※御受取頂けず、再送につき追加送料が発生した場合は別途ご請求させていただきます。
・ 申込有効期限
●代金引換: 商品到着時に、ヤマト運輸ドライバーへ代金のお支払いをお願い致します。 ●銀行振込: 本サイトでお買い物完了後、1か月以内のお振込みをお願いいたします。 お振込名義がご注文者様のお名前と異なりますと、商品の発送を致しかねますのでご注意下さい。 ●クレジットカード決済(クロネコWEBコレクト): 本サイトでお買い物完了後、決済用のメールが届きます。 1か月以内のお振込みをお願いいたします。 お振込名義がご注文者様のお名前と異なりますと、商品の発送を致しかねますのでご注意下さい。
・ 不良品
商品ご注文後は原則として、ご注文キャンセルをお受け致しかねますのでご注意ください。 インターネット上での通信販売はクーリングオフの対象外となっており、当店ではお客様都合による返品はお受けしておりませんのでご注意ください。 ●返品・交換時のご注意● 当店過失(製造不良、品違い)に限り、返品・交換をさせて頂きます。 当店過失の場合、恐れ入りますが商品到着後7日以内に book@luvtelli.jp 宛にご連絡をお願い致します。当店にて確認の後、返金・交換の対応をさせて頂きます。(事前のご連絡がなく返送頂きましても対応致しかねますので、必ず事前にメールでのご連絡をお願い致します) なお、以下の場合交換・返品は致しかねます。 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の責任で商品にキズや汚損が生じた場合 ・連絡が無く7日以上経過した場合 ・ご注文ミスやイメージ違いによるお客様のご都合による返品 ・ハンドメイド・天然の材料使用に基づく商品の個体差を理由とした返品・交換 ●返送について● book@luvtelli.jpにご連絡を頂いた後、当店より返送に関するご案内メールをお送り致します。 メールを受信後、7日以内に当店指定の住所までご返送ください。 当店過失の際の送料は負担させて頂きます。 返送時には必ず伝票番号による追跡が可能な方法での発送をお願い致します。また送り状控えは最後までお手元に保管下さいます様お願い致します。 返送商品を確認した後、商品の交換もしくは銀行振り込みによる返金の対応をさせて頂きます。
・ 販売数量
・ 引渡し時期
本サイトでお買い物完了後から ・代引きは3〜4日程度 ・銀行振込は入金確認後一週間以程度 但し、予約販売、GIFT BOXご注文の場合はこの限りではありません。
・ お支払い方法
クロネコWEBコレクト(クレジット決済)、銀行振込み、代引き
・ お支払い期限
●代金引換: 商品到着時に、ヤマト運輸ドライバーへ代金のお支払いをお願い致します。 ●銀行振り込み: 本サイトでお買い物完了後、1か月以内のお振込みをお願いいたします。 お振込名義がご注文者様のお名前と異なりますと、商品の発送を致しかねますのでご注意下さい。 ●クレジットカード決済(クロネコWEBコレクト): 本サイトでお買い物完了後、決済用のメールが届きます。 1か月以内のお振込みをお願いいたします。 お振込名義がご注文者様のお名前と異なりますと、商品の発送を致しかねますのでご注意下さい。
・ 返品期限
商品ご注文後は原則として、ご注文キャンセルをお受け致しかねますのでご注意ください。 インターネット上での通信販売はクーリングオフの対象外となっており、当店ではお客様都合による返品はお受けしておりませんのでご注意ください。 ●返品・交換時のご注意● 当店過失(製造不良、品違い)に限り、返品・交換をさせて頂きます。 当店過失の場合、恐れ入りますが商品到着後7日以内に book@luvtelli.jp 宛にご連絡をお願い致します。当店にて確認の後、返金・交換の対応をさせて頂きます。(事前のご連絡がなく返送頂きましても対応致しかねますので、必ず事前にメールでのご連絡をお願い致します) なお、以下の場合交換・返品は致しかねます。 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の責任で商品にキズや汚損が生じた場合 ・連絡が無く7日以上経過した場合 ・ご注文ミスやイメージ違いによるお客様のご都合による返品 ・ハンドメイド・天然の材料使用に基づく商品の個体差を理由とした返品・交換 ●返送について● book@luvtelli.jpにご連絡を頂いた後、当店より返送に関するご案内メールをお送り致します。 メールを受信後、7日以内に当店指定の住所までご返送ください。 当店過失の際の送料は負担させて頂きます。 返送時には必ず伝票番号による追跡が可能な方法での発送をお願い致します。また送り状控えは最後までお手元に保管下さいます様お願い致します。 返送商品を確認した後、商品の交換もしくは銀行振り込みによる返金の対応をさせて頂きます。
・ 返品送料
商品ご注文後は、ご注文キャンセルをお受けできませんのでご注意ください。 インターネット上での通信販売はクーリングオフの対象外となっており、当店ではお客様都合による返品はお受けしておりませんのでご注意ください。 ●返品・交換時のご注意● 当店過失(製造不良、品違い)の場合に限り、返品・交換をさせて頂きます。 当店過失の場合、恐れ入りますが商品到着後7日以内に book@luvtelli.jp 宛にご連絡をお願い致します。当店にて確認の後、返金・交換の対応をさせて頂きます。(事前のご連絡がなく返送頂きましても対応致しかねますので、必ず事前にメールでのご連絡をお願い致します) なお、以下の場合返品・交換は致しかねます。 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の責任で商品にキズや汚損が生じた場合 ・連絡が無く7日以上経過した場合 ・ご注文ミスやイメージ違いによるお客様のご都合による返品 ・ハンドメイド・天然の材料使用に基づく商品の個体差を理由とした返品・交換 ●返送について● book@luvtelli.jpにご連絡を頂いた後、当店より返送に関するご案内メールをお送り致します。 メールを受信後、7日以内に当店指定の住所までご返送ください。 当店過失の際の送料は負担させて頂きます。 返送時には必ず伝票番号による追跡が可能な方法での発送をお願い致します。また送り状控えは最後までお手元に保管下さいます様お願い致します。 返送商品を確認した後、商品の交換もしくは銀行振り込みによる返金の対応をさせて頂きます。 商品ご注文後、事前のご連絡なくご注文商品の受け取りを拒否された場合は、以後のご注文をお断りしております。ご了承くださいませ
・ 屋号またはサービス名
Luvtelli Books
・ 電話番号
03-4334-6470
・ 公開メールアドレス
book@luvtelli.jp
・ ホームページアドレス
http://www.luvtelli.com/
お支払い方法
クロネコwebコレクト
銀行振込
代引き
配送方法・送料について
ヤマト運輸
北海道 700
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根) 500
四国(香川・徳島・愛媛・高知) 600
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 700
沖縄 1000
上記以外の地域 420

※1回のご注文料金が3万円以上で送料無料となります。
※代引きご希望の場合は代引き料金を頂戴いたします。
※お届け日時指定はお受けしておりません。
※長期不在の場合、往復の送料と再送料を別途ご請求致します。
※受け取り拒否の場合、次回以降のご注文をお断りさせていただくケースがございます。